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Wichtige Änderungen bei der Vergabe von DringlichkeitscodesDigitale Generierung hat Vorrang

Wann werden eigentlich Dringlichkeitscodes benötigt?

Ein Dringlichkeitscode wird benötigt, wenn Patientinnen und Patienten für die Vermittlung eines Facharzttermins die Terminservicestelle der Kassenärztlichen Vereinigung nutzen möchten und für die betreffende Fachrichtung eine Überweisung mit Vermittlungscode erforderlich ist.

Die Vorlage des Codes garantiert jedoch nicht, dass Patientinnen und Patienten automatisch schneller einen Termin erhalten. Er berechtigt sie vielmehr dazu, die Terminservicestelle mit der Vermittlung des entsprechenden Facharzttermins zu beauftragen.

Wichtige Information für unsere Praxen: Digitale Generierung von TSS-Vermittlungscodes direkt aus Ihrem PVS

Die Digitalisierung im Praxisalltag schreitet voran: Bereits seit Oktober 2025 sind die Hersteller von Praxisverwaltungssystemen (PVS) verpflichtet, die Generierung von TSS-Vermittlungscodes direkt bei der Erstellung einer Überweisung zu ermöglichen.

Daher passen wir unsere Prozesse an. Bitte beachten Sie ab sofort folgende Regelung zur Code-Vergabe:

Digitale Generierung hat Vorrang

Bitte versuchen Sie in erster Linie immer, Dringlichkeitscodes ganz digital und direkt über Ihr PVS zu erstellen. Den entsprechenden Button finden Sie in der Regel direkt in der Maske zur Überweisungsausstellung.

Warum ist das wichtig?

Die direkte digitale Erstellung schützt vor Überschneidungen und Doppelvergaben von Codes. Zudem bietet Ihnen das Verfahren erhebliche Vorteile: Fachrichtung und Dringlichkeit sind sofort korrekt hinterlegt. Liegt das Einverständnis des Patienten vor, können auch die Patientendaten direkt digital verknüpft werden. 

Änderungen bei der telefonischen Bestellung

Aufgrund dieser Systemumstellungen können Dringlichkeitscode-Bestellungen ab sofort nicht mehr einfach so telefonisch von uns aufgenommen und versendet werden. Die manuelle Bestellung soll nur noch die absolute Ausnahme sein.

Wer hilft bei Fragen?

  • Unterstützung bei der Handhabung im PVS: Wenn Sie Hilfe bei der Erstellung des Codes in Ihrer Software benötigen, wenden Sie sich bitte an den Software-Hersteller des von Ihnen genutzten PVS-Systems.
  • Mitgliederhotline der Terminservicestelle: Hier erhalten Sie umfassende Beratung rund um das Thema 116117 Terminservice, Unterstützung bei der Einrichtung Ihres persönlichen Praxis-Profils und selbstverständlich auch technischen Support, sollte es mal haken. 

    06131 326-3000
    terminservice@kv-rlp.de 
    MO | DI | MI |DO  9 – 16 Uhr
    FR                              9 – 13 Uhr

    Alle wichtigen Informationen, Print- und Video-Anleitungen zur Software und zur Abrechnung finden Sie auf unserer neuen TSS-Webseite für Praxen.

  • Technische Probleme/Systemausfall: Sollte die digitale Generierung aus technischen Gründen einmal gar nicht funktionieren, unterstützen wir Sie weiterhin. In diesen Ausnahmefällen können Druck und Versand des Codes nach wie vor über unser Service-Center (06131 326-326) erfolgen.

Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung bei der Umsetzung dieses digitalen Standardverfahrens!

Kontakt

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