Veranstalter

KV RLP

Veranstaltungsort

KV RLP Regionalzentrum Trier
Balduinstraße 10-14
54290 Trier

Zielgruppe

Praxismitarbeiter

Themen

professioneller Telefon-Service in der Arztpraxis Telefonmarketing und Öffentlichkeitsarbeit mit dem Telefon was Anrufer ärgert Telefonate aktiv lenken Gesprächstechniken wie sie die Wogen glätten können der erste Eindruck entscheidet, der letzte bleibt Umsetzungsübungen und Praxisbeispiele

Teilnahmegebühr

• 85 Euro je Teilnehmer

Zertifizierte Fortbildung

Anmeldung

QM-Hotline 02 61 / 3 90 02-411